Keynote på Byggtech Conference av Estate Media

Her er et sammendrag av hovedinnlegget

Tittel: Kraften i datalagring: En casestudie fra Intrava

I Intrava tror vi på kraften i data. Vi har sett hvor uforutsigbart og kostbart det kan være å sette opp en dataanalyseplattform, noe som bekreftes av en Gartner-rapport som sier at 60 % av business intelligence-prosjekter mislykkes. Denne dystre statistikken skyldes kompliserte implementeringsprosesser, kostbar ekspertise og lange implementeringsperioder. Etter å ha slitt med disse problemene i nesten to tiår, visste vi at vi trengte en løsning - derfor ble Intrava født.

Intrava er en dataanalyseplattform som består av ulike teknologier som sømløst samarbeider om å samle inn, rense, lagre og visualisere data fra flere systemer på ett sted.

Denne presentasjonen tar sikte på å understreke hvorfor et system som Intrava er avgjørende for virksomheten din, og fokuserer først og fremst på en nøkkelkomponent i en dataanalyseplattform: datavarehuset.

Forståelse av datalagring

Et datavarehus er en sentralisert database som automatisk samler inn data fra ulike systemer som brukes i den daglige driften. Verdien av datavarehuset kan oppsummeres i et sitat fra George, tidligere økonomidirektør i VacationRoost: "Vi doblet salgsvolumet med nesten halvparten så mange ansatte bare fordi vi klarte å optimalisere leadkanalen vår."

La oss se nærmere på hvordan vi hjalp VacationRoost med å doble salget. VacationRoost, en bestillingsplattform med kundesenter, hadde 80 000 ferieboliger spredt over hele USA. Nøkkelen til å forbedre salgskonverteringen lå i to av systemene deres: telefonsystemet, som registrerte ringetid, frekvens og destinasjonsdata, og bookingsystemet, som hadde data om hvilke selgere som solgte mest per destinasjon.

Ved å kombinere data fra disse systemene i et sentralisert datavarehus kunne vi lage regler for telefonsystemet. Vi koblet datavarehuset til telefonsystemet, som fikk en daglig oppdatert rangering. Basert på disse reglene ble alle innkommende anrop nå viderekoblet til den mest kvalifiserte tilgjengelige personen. Denne strategien mer enn doblet VacationRoosts salg uten å ansette en eneste ekstra medarbeider i salgsteamet.

Datalagring og innvirkning på virksomheten

Mange ser imidlertid fortsatt på rapporter som programvarens stebarn og mener at rapportene som er tilgjengelige i de eksisterende systemene, er gode nok. Denne tankegangen fører til at verdifull informasjon blir isolert i avdelinger og hos enkeltpersoner. Et datavarehus eliminerer disse siloene, gjør dataene tilgjengelige for alle som trenger dem, og frigjør bedriftene fra avhengigheten av systemleverandørenes datastrukturer.

Intrava kan være spesielt nyttig for utviklere og forvaltere av nærings- og boligeiendommer. Til å begynne med får du all informasjonen du trenger i et dashbord som er skreddersydd for dine informasjonsbehov, og de ansatte kan bruke mer tid på å analysere data i stedet for å forberede dem i Excel. Men det er det etterfølgende skiftet som virkelig gir avkastning.

Kunden vår i Texas er et godt eksempel. Selv om de i utgangspunktet var skeptiske til å ta i bruk ny teknologi, ble de raskt ivrige brukere av vår business intelligence-løsning for eiendomsmegling da de så hva den kunne gjøre. De reduserte antall dager eiendommene står tomme mellom utleieperiodene med 10 %, en endring som økte nettomarginen med mer enn 3 %.

Som Joel Mills sa på en Proptech-konferanse nylig: "Hvis du begynner å leke med dataene dine i en visuell kontekst, vil du raskt oppdage ting du aldri har tenkt på, og som kan utgjøre store forskjeller." Det er nettopp dette Intrava er laget for.